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“大数据+网格化”助推社会治理提质增效

来源:太仓市城厢镇发布时间:2022-01-29 12:59浏览量:字体:

一元复始,万象更新。2022年已经悄然走来。回望2021,城厢镇集成指挥中心积极探索新机制、拓宽新应用,为基层治理插上信息化、智能化翅膀,力争指挥中心业务更精、流程更简、管理更强、服务更优,为城厢镇高质量发展保驾护航。

激活网格动能,精准发力提升治理能级,疑难案件“不拖延”。城厢镇集成指挥中心今年共受理办件30698件,结案30517件,结案率99.4%,满意率97.8%。重点走访“无小事”。今年共计走访合租房3698户,小餐饮、宾馆等重点场所1987处,上报相关案件591起,走访6类重点人员3060人次,上报16大类矛盾纠纷921条。网格管理“暖民心”。基层事务千头万绪、错综复杂,看似小事,但对老百姓来说却是大事。2021年2月18日下午,南区社区低保户都绍芬老大爷在家顿感头晕无力,他拨通了社区主任电话求助。主任立马叫上网格员一起,不敢耽误一秒,飞速赶往老人家中,网格员协助120救护人员一起护送老人至医院急救后,他紧绷的弦才微微松了下来。网格员,不仅仅是一份工作,更多的是一份责任。像这样的网格员在城厢镇比比皆是,他们在普通而不平凡的岗位上解民忧、暖民心,用自己的真心服务换得了居民们的认可和赞扬。

强化源头治理,凝聚合力提高服务水平。集成指挥中心联合执法局、建设局对8个在建工地巡查走访,重点检查工地考勤、农民工专用账户、工资凭证等明细,加强源头监管。对新增餐饮、300平米以上正在装修公共场所由网格员报件,由市场监督局、环保局、水务局等行业主管部门规范指导。今年,上报新增餐饮809件,300平米公共场所66件。通过“提前介入—定期巡查—隐患上报”的工作模式,针对新装修楼盘容易出现的问题,中心协调“业主、施工方、物业、网格员”,将末端执法转变为前置服务,累计已申请装修986户,发现上报案件221起。

立足数字建设,构建社会治理“指挥大脑”。开发上线“重点地区返太”数据系统。各防疫主体实时采集上传重点地区返太人员信息,系统智能分析,对返太人员的旅居地、是否经由中高风险地区、驻留时长等疫情信息“一条线监管”,为城厢防疫工作提供决策依据。截至目前共采集数据2590条,其中集中隔离106人,居家监测39人,完成人员管理全闭环2560人。依托“云上城厢”图层系统和数据底座,建立全镇房屋管理大数据库,通过不同颜色进行等级标注,形成“房屋安全监管一张网”,从全局上掌握房屋现状。结合app端,实现房屋动态巡检、隐患实时上报,从源头遏制安全隐患。目前系统共采集隐患房屋1025处,完成整改24处。应用三维倾斜摄影技术,形成城市更新管理一张图,支持数据采集,项目进度流程分析等功能。通过app端和业务端,实现项目、地块、房产、人员等相关信息的采集、更新、核查、管理以及项目进度分析功能,通过系统,拆迁安置全过程实现了可追溯。

新时代呼唤新担当,新征程催生新作为。新的一年,城厢镇集成指挥中心将继续探索标准化建设,推进系统集成,加快“数据再融合”。开展“代办服务”,提高案件处置效率,做好群众“贴心人”。运用“大数据+网格化”模式,画好实干奋进同心圆,开创城厢镇基层治理新格局。

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